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SOBRE NOSOTROS

NUESTRO PROPÓSITO

Más navegación, menos problemas

En Freeport Marine Supply, nuestro objetivo es hacer que su tiempo en el agua sea más agradable. Eso significa ayudarlo a gastar menos tiempo y dinero en piezas y más tiempo en su bote. Con una amplia gama de productos, envíos rápidos y un equipo de expertos amables listos para ayudarlo, lo tenemos cubierto. Ya sea que pase por nuestro espacio de exhibición de 3200 pies cuadrados o cuente con nosotros para realizar el envío desde nuestro almacén de 18 000 pies cuadrados, nos aseguramos de que obtenga lo que necesita, cuando lo necesita. Estamos aquí para que su experiencia en la navegación sea fluida y sin complicaciones de principio a fin.

NUESTROS VALORES

El cliente es lo primero, siempre

Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Ya sea que compre en la tienda o en línea, nos comprometemos a brindar una experiencia fluida y sin complicaciones. Cada pregunta, solicitud y pedido recibe toda nuestra atención, porque cuando usted está feliz, nosotros estamos felices.

Compromiso con la calidad

Creemos en brindar solo lo mejor. Desde productos marinos de primera línea hasta un servicio al cliente excepcional, la calidad es algo en lo que nunca hacemos concesiones. Confiamos y nos asociamos con marcas que ofrecen soluciones confiables y duraderas, muchas de las cuales están orgullosamente fabricadas en Estados Unidos.

Experiencia en la que puede confiar

Con años de experiencia en la industria marina, hacemos más que vender productos: ofrecemos asesoramiento confiable. Nuestro equipo experto está siempre disponible para brindar consejos, orientación y apoyo de expertos, asegurándose de que obtenga exactamente lo que necesita para sus aventuras en bote.

Servicio rápido y confiable

Sabemos que su tiempo en el agua es valioso, por eso trabajamos arduamente para entregarle las piezas y el equipo que necesita rápidamente. Desde envíos ultrarrápidos hasta un servicio de atención al cliente receptivo, nos dedicamos a garantizar que su experiencia en navegación sea fluida y sin estrés.

Nuestra historia

Desde 1939, Freeport Marine Supply ha prestado servicios con orgullo a la comunidad náutica. Todo comenzó cuando Arthur Ross abrió la tienda original, que fabricaba mostradores y estantes hechos a mano llenos de los mejores productos náuticos de la época. Impulsado por su pasión por la navegación, Arthur hizo la promesa de "nunca dejar a un cliente abandonado", un compromiso que todavía nos define hoy.

En 1964, el hijo de Arthur, Irwin, se unió a la empresa familiar, lo que hizo crecer su reputación y creó nuestra icónica "Venta de perritos calientes", una de las favoritas de los clientes que reunía a los navegantes cada primavera. Bajo el liderazgo de Irwin, Freeport Marine Supply se hizo conocida por su servicio confiable y sus fuertes vínculos con la comunidad.

En la actualidad, el negocio está dirigido por el nieto de Arthur, Justin, quien continúa el legado de la familia de una atención al cliente excepcional y experiencia en la industria. Con tres generaciones de conocimiento marino y un equipo apasionado, estamos comprometidos a asegurarnos de que tenga todo lo que necesita para su próxima aventura en el agua. Desde la tienda hasta la web, lo tenemos cubierto con productos de calidad, servicio rápido y un equipo amable y experto.

Escúchalo de nuestros clientes

El personal es extremadamente servicial, entusiasta y conocedor. Tienen muchísimo en existencia. Siempre que voy, siempre lo tienen. Es un lugar realmente fantástico para comprar y todo tiene muy buenos precios. Responden rápidamente con lo que tienen en existencia. ¡Lo recomiendo encarecidamente, 10/10!

Juan H.

¡Gracias por el rápido servicio de pedidos por correo! Se me cayó la chaveta de madera del impulsor de la bomba de agua en una parte inalcanzable de la sentina. Nunca me había pasado eso antes. El envío a Nashville, Tennessee, tardó solo cuatro días. ¡Volveré como cliente satisfecho!

Matt S.

Enfriador de transmisión Yanmar 4 LHI ZF TRANNY. Busqué durante semanas y nadie pudo encontrarlo (distribuidores Yanmar). Freeport Marine encontró una combinación perfecta.
Nos salvó el verano. Yanmar dijo que serían de 4 a 8 semanas. No puedo agradecerle lo suficiente a Freeport Marine. ¡Un trabajo increíble! Siempre superan las expectativas de sus clientes.

Miguel M.

Excelente servicio. Tienen repuestos para mis motores fuera de borda cuando la mayoría de los demás no pudieron ayudarme.

Mircea M.

¡LOS NAVEGANTES ESCUCHEN Y LEAN! EL MEJOR LUGAR PARA COMPRAR PIEZAS DE REPUESTO PARA NAVEGACIONES. ESTABA DESESPERADO Y BUSCABA piezas de colector de escape que Freeport tenía en existencia, gracias 😊

Ricardo S.

Siempre hago todo lo posible para acudir a este lugar cuando necesito algo relacionado con el mar. Siempre tienen lo que necesito o pueden conseguirlo en un tiempo razonable, y el personal es amable, conocedor y servicial.

Pablo S.

Mi familia ha estado comprando nuestros suministros marinos durante más de 50 años en Freeport Marine, Tommy ha sido nuestro fiel vendedor durante la mayoría de ellos. Ha sido un placer contar con su ayuda para diseñar mis nuevos MFD gemelos Simrad (quizás no fue un placer para él, ya que lo llamé, le envié un correo electrónico y lo visité todos los días durante los meses de enero y febrero). Es un verdadero caballero que tiene una gran cantidad de conocimiento y experiencia a su disposición: equipo y personal de primera clase.

José G.

Conozca al propietario

Justin Ross

Justin Ross

Justin, oriundo de Long Island, ha sido parte de Freeport Marine Supply desde que era un niño, trabajando junto a su padre y aprendiendo los entresijos del negocio marítimo. Con más de 20 años de experiencia, Justin tomó el mando de la tienda y la expandió más allá de sus raíces físicas para construir un próspero negocio en línea.

Justin ha creado un equipo dedicado que prioriza a los clientes y siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio y la mejor experiencia. Conocido por su carácter acogedor, se compromete a garantizar que cada cliente tenga la mejor experiencia posible, ya sea en la tienda o en línea.

Cuando no está en la tienda, Justin es un orgulloso hombre de familia que pasa tiempo con su maravillosa esposa y sus tres hijos. Desde dirigir el negocio hasta disfrutar del tiempo en el agua con su familia, Justin encarna el espíritu de la navegación y la comunidad.

Trabaja en Freeport Marine Supply

En Freeport Marine Supply, estamos orgullosos de nuestra historia que se remonta a 1939. Como empresa familiar, hemos sido una piedra angular en la industria marítima, brindando productos de calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro éxito se basa en la dedicación y la experiencia de nuestro talentoso equipo.

Siempre estamos buscando personas apasionadas por la industria marina y motivadas a marcar la diferencia. Si es un profesional dinámico y capacitado que busca contribuir a una empresa con un legado, Freeport Marine Supply podría ser la opción perfecta para usted.

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Para cualquier otra consulta o asistencia, comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o en info@freeportmarine.com .

Descuento para militares y personal de primeros auxilios

Estamos orgullosos de ofrecer un 10 % de descuento a todo el personal militar activo, veteranos y personal de emergencias, tanto en línea como en la tienda. Es nuestra manera de agradecerles su servicio y dedicación. Para recibir su descuento, simplemente contáctenos con su identificación válida y lo aplicaremos a su pedido. Ya sea que compre en línea o nos visite en la tienda, es un honor para nosotros servir a quienes nos atienden.

¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí para ayudarte!

No dude en comunicarse con nosotros durante nuestro horario comercial habitual al 516-379-2610 o envíenos un correo electrónico en cualquier momento a info@freeportmarinesupply.com. ¡Estamos aquí para ayudarlo!